Disse handelsbetingelser gælder – medmindre andet er aftalt skriftligt – ved indgåelse af aftale om køb af ydelser og produkter fra Ditte B. som er en en del af Web bryggeriet ApS (herefter WBR), CVR: 42938106, Havnepladsen 4, 2. tv, 4300 Holbæk, [email protected]

BETALINGSBETINGELSER

Uanset hvilken betalingsform som aftales, er aftalen/tilmeldingen endeligt bindende ved køb af forløb, kurser og ydelser. Ved ratebetaling trækkes beløbet hver måned på samme dato som din tilmelding. Når du betaler 1. rate forpligter du dig til at betale de resterende.

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inklusiv moms, med mindre andet er angivet. Momsen udgør 25 % af købssummen og eventuelle gebyrer for betaling med dit betalingskort, er ikke momsbelagt.

Du mulighed for at betale med Visa/Dankort og Mastercard igennem den 100 % sikre betaling online med Stripe.

Ved kortbetaling er du selv ansvarlig for at give os besked, hvis du får nyt kort. Besked skal gives skriftligt på ovennævnte e-mail adresse.

Kurser, forløb og online-produkter skal betales fuldt ud eller via en ratebetalingsordning mod et gebyr. Ved kortbetaling af ratebetalingsordninger er du selv ansvarlig for at tilkoble det rette kort til dine betalinger – dette gøres via www.thikifik.com

FORTYDELSE OG RETURNERING AF FYSISKE PRODUKTER

Ved køb af fysiske produkter gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen. 

Meddelelsen skal gives pr. mail på [email protected]. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Når du returnerer, er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen i pakken. 

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer. 

Hvis varen er prøvet udover, det der ovenfor beskrives, betragtes den som brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelsestidspunktet – af returneringen. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden egentlig at tage den i brug.

KLIENT FORPLIGTELSER OG GARANTIER

Det er dit ansvar at du opnår de ønskede resultater, og det gør du ved at følge handlingsplaner og instruktioner, dukke op i tide til sessionerne, call og andet, have en stabil internetadgang og give os de oplysninger, vi har brug for til at udføre servicen.

Hvis din internetadgangen ikke er stabil, er det dit eget ansvar og giver dig ikke ret til at få dine penge tilbage eller ekstra tid. 

Det er dit ansvar at investere i det nødvendige udstyr, software, licenser og tilladelser, der er nødvendige for den service, der skal leveres, på dine omkostninger. 

RETTIGHEDER OG COPYRIGHT

Arbejdsark, formularer, rapporter og andre dokumenter og materiale, som vi leverer til dig i forbindelse med forløbet, uddannelsen eller andre online-produkter, ejes af eller er licenseret til os og er beskyttet af dansk og international lovgivning.

Vi ejer ophavsretten der findes i alle kreative og litterære værker, der er indarbejdet i vores materialer. Din brug af vores materialer giver dig ikke en licens eller fungerer som en brugsret til at kopiere eller bruge materialet i din forretning eller dele med andre, uanset om det er registreret eller uregistreret, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse. Ændring og modifikation er heller ikke tilladt.

FORTROLIGHED

Vi, inklusive vores medarbejder, er enige om ikke at videregives nogle af dine fortrolige oplysninger til en tredjepart. Du, inklusive dine medarbejdere, accepterer ikke at videregive vores fortrolige oplysninger til nogen tredjepart.

ANSVARSFRASKRIVELSE

Alt materiale og arbejde der leveres til dig er uden nogen former for garantier. Vi er ikke ansvarlige for tab, skader eller resultater af tjenesterne.

Services: Vi garanterer, at de tjenester og services, vi leverer til dig, er leveret med behørig omhu og kompetencer egnet til det formål, som vi reklamerer for, eller som du har fortalt os, at du erhverver tjenesterne til eller til et resultat, som du har fortalt os, at du ønsker, at tjenesterne skal opnå, medmindre vi vurderer,, at dette formål ikke kan opnås; og vil blive leveret inden for en rimelig tid. I det omfang vi ikke er i stand til at levere; vil vores samlede ansvar for tab eller skade, du lider eller pådrager dig på baggrund af vores tjenester, være begrænset til, at vi leverer tjenesterne til dig igen, eller efter vores valg refunderer vi dig det beløb, du har betalt os for de tjenester, som dit krav vedrører.

Forsinkelse: Hvor levering af tjenester afhænger af dine oplysninger eller svar, har vi intet ansvar for manglende udførelse af tjenesterne, hvis dette skyldes din forsinkelse i svaret, ufuldstændige eller forkerte oplysninger.